Кто такой переговорщик

Каждому человеку не хватает внимания. КАЖДОМУ. Покажите мне хотя бы одного, кто скажет: «мне достаточно внимания» и я докажу, что у этого человека либо заниженная самооценка, либо блокирована воля к власти. И то и то нуждается в коррекции.

Почему нам всегда не хватает внимания? Потому что мы - существа социальные и только об других людей можем понять - счастливы ли мы, успешны ли, своими ли целями живем или реализуем чьи-то... Потому что только другой человек может ответить - действительно ли мы умные, добрые, нежные, красивые, любимые, талантливые, обаятельные, нужные, необходимые.... А подтверждение всего этого нам нужно всегда.

Переговорщик - это человек, который умеет отодвинуть в сторону нехватку внимания к себе, любимому, и сконцентрироваться на собеседнике. То есть дать собеседнику какую-то часть так необходимого ему внимания, тепла и понимания. Так просто. Так сложно. Ты в центре внимания, центр мира, вселенной этого человека... Разве не будешь ты стараться удержаться в центре вселенной? Разве не хочется подольше остаться самым главным человеком на земле для кого-то? Вот так возникает притяжение, симпатия. Нам так нравятся люди, отражающие нас такими, какими мы хотели бы быть. Мы очень хотим продолжить общение с человеком настолько понимающим и принимающим. Мы этому человеку доверяем.

Почему же так мало настоящих переговорщиков? Потому что понимание и принятие должны быть искренними. Много раз видела на тренингах старательно изображаемую заинтересованность в другом. Напряжение на лицах: "что бы тебя спросить то еще умного?" Стараются люди, очень стараются. Но от себя таак сложно отвлечься!!! А любую неискренность, любую неконгруэнтность собеседник мгновенно «прочитает» на бессознательном уровне и уйдет доверие. Потому что это очень сложно - отодвинуть в сторону собственные проблемы и потребности во внимании, понимании и принятии и целиком сосредоточится на другом. Все мы носимся с собой и в центре внимания - собственные тараканы. Большинству из нас не до других людей. Важнее как я выгляжу, что я говорю, как меня воспримут... И не доходит, что другой тем же самым озабочен. А ты посмотри на него внимательнее - что у него болит, что ему интересно, важно, нужно, нащупаешь - используешь и будешь в его глазах как раз тем. Кем и хотел - важным, значимым...

К счастью ли, к сожалению - постиндустриальная экономика означает что самое важное в любом бизнесе - это построить отношения с потребителем. А это значит, что на первый план выдвигаются переговорщики - спецы по построению отношений и самым важным становиться умение быть внимательным к другому. Понимать и строить доверие - самые важные компетенции переговорщика.


www.csp7.ru

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 00:43 15.12.2016 Effectivinfo.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Визит президента, или На что намекает ледоруб Троцкого?

Визит президента, или На что намекает ледоруб...


Телефон зазвонил резко, противно и неожиданно, так как был отключен три месяца назад за неуплату. К тому же было рано, часов двенадцать, и я, причисляющий себя к творческо-креативному гламурному...


Почему Unix хостинг?

Почему Unix хостинг?


Ответ на этот вопрос очевиден для многих веб. мастеров, но совсем не понятен для большинства пользователей, которые только-только прикасаются к проблеме создания сайта и его размещению в Интернет. О...


Как управлять женщиной?

Как управлять женщиной?


Милые дамы, не надо сразу сверкать глазками. Ничего оскорбительного в этой статье для вас не будет. Слово «управлять» в данном контексте никак не связано с марионетками и не является синон...


Миа и её пушистые друзья. Красивые и трогательные снимки от Сьюзи Мид

Миа и её пушистые друзья. Красивые и трогател...


Фотограф из Лас-Вегаса (США) Сьюзи Мид (Suzy Mead) является семейным фотографом, а также она очень любит фотографировать своих 2-х дочерей — Зои и Мию, в особенности младшенькую — Мию. Работам Сьюзи п...


Составные части современной грязезащиты

Составные части современной грязезащиты


Вопрос грязезащиты никогда не снимается с повестки дня. ведь в любое время года, в любую погоду в помещения маленькие и большие на подошвах обуви заносится грязь или песок. Вся эта грязь, особенно пес...


Пластиковые окна - форма, размеры и цвет

Пластиковые окна - форма, размеры и цвет


О чем вы думаете первоначально при выборе пластиковых окон – о шумоизоляции, о теплоизоляции или вообще ни о чем? А ведь Вы абсолютно не понимаете, насколько важно архитектурное исполнение (форма, габ...


Познавательное

Искусственное оплодотворение на кораблях

Скоро у британского побережья, в нейтральных водах, появятся «корабли искусственного оплодотворения», где британские пары законно смогут пройти лечение бесплодия, запрещенное в Соединенном Королевстве...

Что нельзя пропустить русскому школьнику в США?

В предыдущих статьях мы познакомились с программой FLEX; узнали, что такое PDO; и приготовились выживать в американской школе. Теперь необходимо пометить красным жирным маркером в календаре важные соб...

Как выбрать компанию для заказа сайта

Есть много причин, по которым вам может понадобиться сайт, например, вы недавно открыли собственный бизнес или просто хочется поделиться с друзьями своим собственным творчеством. В любом случае вам ну...

Чем интересно созвездие Льва?

В зодиакальном поясе между Раком и Девой располагается созвездие Льва. Попробуем разобраться, как воспринималось оно в древности, и что известно о нем науке наших дней. Астрономический портрет Отступ...

Картриджи за экологию!

  Картриджи для принтеров вполне привычная, обыденная вещь для людей, каждый день пользующихся оргтехникой. C английского слово картридж (cartridge) буквально переводится так – патрон, заряд, кас...

Написание сайта, раскрутка, поисковое продвижение,

Здравствуйте уважаемые читатели. Моя статья о поисковом продвижении сайта и о том, каких результатов добился я в своем авторском проекте http://www. tuezov. nn. ru С чего я начинал. Прежде всего, с...

Защита входа от грязи – защита всего помещения

Прежде чем принимать решение об установке на входе в собственное помещение грязезащитных покрытий, необходимо разобраться, в чем их смысл? А смысл прежде всего в том, что они служат для задержания фра...

Шерстеглот

Многие люди не мыслят своей жизни без кошки или собаки. Верный, надежный и ласковый друг доставляет море радости и позитива, а еще прибавляет хлопот с уборкой квартиры. С шерстью на коврах, диванах, ...

Где сохранилась «Дружба народов»?

Семидесятилетие ВВЦ (ВДНХ) — не просто местный праздничек. Как ни странно, это праздник «ушедшей натуры», это памятник не столь большого, но предельно насыщенного пласта времени...

Алое Вера

Этот домашний доктор знаком каждому человеку и его целебные свойства передаются из поколения в поколение. Родиной этого вечнозеленого источника питательных веществ принято считать Африку. В наше время...

О информационном портале:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя полный каталог информативных и занимательных статей. Абсолютно каждый посетитель найдет для себя что-нибудь нужное. Современный дизайн дает возможность вам моментально находить актуальную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь отыскать актуальную информацию стало совершенно просто.

Мы подобрали для вас информативные и интересные статьи. У нас сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых гаджетах. Отныне, поиск требуемой информации будет занимать у вас секунды.