Кто такой переговорщик

Каждому человеку не хватает внимания. КАЖДОМУ. Покажите мне хотя бы одного, кто скажет: «мне достаточно внимания» и я докажу, что у этого человека либо заниженная самооценка, либо блокирована воля к власти. И то и то нуждается в коррекции.

Почему нам всегда не хватает внимания? Потому что мы - существа социальные и только об других людей можем понять - счастливы ли мы, успешны ли, своими ли целями живем или реализуем чьи-то... Потому что только другой человек может ответить - действительно ли мы умные, добрые, нежные, красивые, любимые, талантливые, обаятельные, нужные, необходимые.... А подтверждение всего этого нам нужно всегда.

Переговорщик - это человек, который умеет отодвинуть в сторону нехватку внимания к себе, любимому, и сконцентрироваться на собеседнике. То есть дать собеседнику какую-то часть так необходимого ему внимания, тепла и понимания. Так просто. Так сложно. Ты в центре внимания, центр мира, вселенной этого человека... Разве не будешь ты стараться удержаться в центре вселенной? Разве не хочется подольше остаться самым главным человеком на земле для кого-то? Вот так возникает притяжение, симпатия. Нам так нравятся люди, отражающие нас такими, какими мы хотели бы быть. Мы очень хотим продолжить общение с человеком настолько понимающим и принимающим. Мы этому человеку доверяем.

Почему же так мало настоящих переговорщиков? Потому что понимание и принятие должны быть искренними. Много раз видела на тренингах старательно изображаемую заинтересованность в другом. Напряжение на лицах: "что бы тебя спросить то еще умного?" Стараются люди, очень стараются. Но от себя таак сложно отвлечься!!! А любую неискренность, любую неконгруэнтность собеседник мгновенно «прочитает» на бессознательном уровне и уйдет доверие. Потому что это очень сложно - отодвинуть в сторону собственные проблемы и потребности во внимании, понимании и принятии и целиком сосредоточится на другом. Все мы носимся с собой и в центре внимания - собственные тараканы. Большинству из нас не до других людей. Важнее как я выгляжу, что я говорю, как меня воспримут... И не доходит, что другой тем же самым озабочен. А ты посмотри на него внимательнее - что у него болит, что ему интересно, важно, нужно, нащупаешь - используешь и будешь в его глазах как раз тем. Кем и хотел - важным, значимым...

К счастью ли, к сожалению - постиндустриальная экономика означает что самое важное в любом бизнесе - это построить отношения с потребителем. А это значит, что на первый план выдвигаются переговорщики - спецы по построению отношений и самым важным становиться умение быть внимательным к другому. Понимать и строить доверие - самые важные компетенции переговорщика.


www.csp7.ru

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 00:43 15.12.2016 Effectivinfo.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Душ: как лечит вода?

Душ: как лечит вода?


Традиционная процедура лечения большинства болезней — длительный и систематический прием различных лекарств. На радость фармацевтическим компаниям таблетки и мази мы ежедневно потребляем то...


Как в увлекательной форме познакомить ребёнка с минералами? Оранжевые минералы

Как в увлекательной форме познакомить ребёнка...


Проснувшись в розовой комнате, Арник вдруг понял, что знает множество легенд о красных самоцветах. Последняя из увиденных во сне легенд повествовала об отважном индийском царе, который сразился со стр...


Вкусные рецепты: Бородинский хлеб, по рецептуре 1939 года!!!! Из серии "Глаза бояться -руки делают", Суп томатный с зеленым горошком, торт "Букет ко дню рождения сына"

Вкусные рецепты: Бородинский хлеб, по рецепту...


Бородинский хлеб, по рецептуре 1939 года!!!! Из серии "Глаза бояться -руки делают"Добрый день! Принесла вам вкуснейший Бородинский хлеб высшего сорта. Когда я читала рецепт первый раз - мне он показал...


История цветочного языка

История цветочного языка


Традиция дарить цветы зародилась еще в древние времена. Первоначально цветы дарились как знак любви; теперь же букет цветов может сопровождать любое событие, будь то свадьба, день рождения или деловая...


Признаки качества покрытия сантехнического оборудования

Признаки качества покрытия сантехнического об...


Долговечность и внешний вид сантехники определяется в первую очередь свойствами поверхности изделий. Рассмотрим основное сантехническое оборудование именно с этой точки зрения.   1.                  ...


Как заработать на торговле опционами: 3 ценных совета для начинающих

Как заработать на торговле опционами: 3 ценны...


Один из самых распространенных методов заработка в Сети – торговля бинарными опционами. При успешной сделке прибыль может составить до 85 %, не приходится выплачивать комиссии, а также не нужно особое...


Читаемые

Как быть интересным собеседником в любой ситуации?

Бывает ли так, что общаясь с каким-то человеком, вы вдруг не знаете, о чем говорить? Читает Илона Грошева Скачать в mp3 (2.8 Mb / 04:02 мин.) Или разговор шел отлично, но вдруг ваша беседа стала...

Эпиляция ног - как это сделать правильно? Женщинам

Стремление женщин быть всегда красивыми и ухоженными порождает большое количество усилий с их стороны. Еще в каменном веке для красоты ног женщины прибегали к помощи острых камней и морских раковин, ч...

Как мы помогли Египту? Нил, Асуан и «Абу Симбел».

Глава третья — героическая Итак, СССР дал Египту проект и проектировщиков, деньги, сырье и технику. Дело закипело — ради дружбы народов и счастливого будущего экономики Египта. ...

Полезные свойства перепелиных яиц

Среди сельскохозяйственных птиц перепела занимают особое место. Ценят их не столько за вкусное и нежное мясо, сколько за уникальные свойства яиц этой птицы. Яйца перепелов маленькие в коричневых пятны...

Что такое тонкацу, или Как Запад повлиял на японск

В середине XIX столетия Япония была вынуждена распахнуть свои двери для новых западноевропейских веяний. Некогда закрытая страна ступила на путь индустриального развития. На некоторое время японский ...

Какие психологические портреты мы встречаем в «Вин

Как мы знаем, знаменитая сказка А. А. Милна иногда подвергается весьма странным трактовкам. Впрочем, типажи в сказке настолько яркие и характерные, что поневоле хочется описать их с психологической то...

Чем привлекает туристов Голландия? Очаровательные

Путешествовать по Голландии удобно и необременительно. Масса автобусных маршрутов, а поезда InterCity, отдаленный аналог наших электричек, отходят от вокзала Амстердама через 15−20 минут. Сущест...

Дачная фитопатология. Как ржавеет смородина?

Знакомая дама после очередного дачного уик-энда явилась в офис в растрепанных чувствах. Рассказала, как дурно ей было в эту поездку. Чуть не померла: в глазах темно, дышать невмочь. К врачу обращаться...

Выгодное предложение аренды

В настоящее время целый ряд компаний предлагает защиту помещений от уличной грязи и влаги при помощи ворсовых грязезащитных ковров. Если сделать экскурс в историю, то сразу же выяснится, что подобные ...

Как и зачем лечить заусеницы на руках?

«А нужно ли их вообще лечить? Подумаешь, заусеница! Отрезать маникюрными ножницами и все!» — считают большинство людей. Действительно, неужели маленький кусочек кожи возле ...

О информационном портале:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя полный каталог информативных и занимательных статей. Абсолютно каждый посетитель найдет для себя что-нибудь нужное. Современный дизайн дает возможность вам моментально находить актуальную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь отыскать актуальную информацию стало совершенно просто.

Мы подобрали для вас информативные и интересные статьи. У нас сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых гаджетах. Отныне, поиск требуемой информации будет занимать у вас секунды.