Упаковка и маркировка товаров

Товарные марки появились, когда возникла необходимость разделять производителей и продавцов. Сегодня они выполняют ту же самую функцию. Средствами маркировки выступают этикетки, ярлыки, штрих-коды, идентифицирующие товар конкретной фирмы. Упаковка же представляет собой не только средство защиты товара, но и важный инструмент стимулирования сбыта. Товарные марки появились, когда возникла необходимость разделять производителей и продавцов. Сегодня они выполняют ту же самую функцию, обозначая стандарты качества и особенности функциональных характеристик товаров, производимых под данными марками.

Маркировка товара

Маркировка товара является одним из основных инструментов маркетинга. Средствами маркировки выступают этикетки, ярлыки, штрих-коды, идентифицирующие товар конкретной фирмы. Этикетки и ярлыки имеют вид бирки, которая прикрепляется к товару. На этикетках и ярлыках могут быть изображены художественные композиции, фирменные логотипы и другие символические обозначения, дающие потребителю общее представление о товаре.
Этикеткам присущи следующие функции:
  1. Идентификация товара и ассоциация его с фирмой-производителем.
  2. Описание функциональных характеристик приобретаемого товара.
  3. Описание правил использования товара, а также мер техники безопасности при работе с ним.
  4. Реклама присущих товару качеств.
Фирма сама принимает решение относительно наделения собственной этикетки теми или иными функциями, тем самым расставляя приоритеты развития маркировки в рамках корпоративной товарной политики.
Во избежание наделения этикеток недостоверными информативными свойствами процесс маркировки регулируется законодательно и предусматривает юридическую регистрацию товарных знаков, оригинальных названий и прочих символов, принадлежащих компании.
Маркировка – всего лишь составная часть упаковки, под которой понимается любая тара, в которую заключен товар. Такой тарой могут быть ящики, пакеты, контейнеры и т. д. Основной задачей упаковки является сохранение потребительских свойств товара и предотвращение его повреждений при транспортировке и других перемещениях. Однако, с точки зрения маркетинга, упаковка наделяется и другими функциями, направленными на усиленное продвижение товара.

Упаковка товара

Создание упаковки как элемента товарной политики является творческим процессом, а сама упаковка представляет собой не только средство защиты товара, но и важный инструмент стимулирования сбыта.
Упаковка обладает комплексом характеристик, которые проиллюстрированы в таблице.
На основании характеристик упаковки, приведенных в таблице, можно выделить ее основные функции:
  1. Рекламная функция.
  2. Продвижение товаров.
  3. Сохранение товара в целости и сохранности.
  4. Увеличение потребительской ценности товара.
Разрабатывая упаковку, необходимо учитывать различные факторы. В первую очередь необходимо оценить, насколько сильно товар нуждается в упаковке, и какими свойствами по защите продукта от воздействия внешней среды она будет обладать. Следующим шагом является определение конкурентных преимуществ, которыми будет наделена упаковка. На основании этой информации проектируется дизайн, привлекающий внимание. В рамках эстетической ценности упаковки решаются вопросы о соответствии художественной композиции, изображенной на упаковке, техническим и функциональным характеристикам товара. Немаловажным аспектом процесса создания упаковки являются сведения о товаре, которые будут нанесены на нее. Особое внимание в этой связи уделяется шрифту и легкости чтения текста. После окончания разработки проекта упаковки оценивается экономическая стоимость упаковки и ее оригинальность. Также в целях стимулирования сбыта нередко в упаковку включают вкладыши, ориентированные на розыгрыши призов и проведение тематических акций.
Все вышеперечисленные факторы способствуют росту объемов продаж и созданию неповторимого бренда.
Для практического примера создания упаковки была выбрана психологическая упаковка, т. е. упаковка услуги. В рассматриваемом случае в качестве такой услуги будет выступать техническое сопровождение программных продуктов на платформе 1С, оказываемое фирмой «А» своим клиентам. Услуга носит безликий характер, однако ее специфика порождает разностороннее восприятие потребителями в зависимости от формы подачи. В этом случае на помощь приходит психологическая упаковка. Для выбранного услуга роль психологической упаковки будет выполнять специалист, оказывающий услуги сервисного обслуживания. Ведь именно от его черт характера, квалификации и манеры подачи материала зависит общая удовлетворенность потребителя. В рамках создания психологической упаковки для услуг технической поддержки программного обеспечения отделом маркетинга фирмы «А» были выделены некоторые требования, предъявляемые к специалистам. Данные требования были разделены на группы, подробная характеристика которых проиллюстрирована на рисунке.
На рисунке приведены основные группы требований, предъявляемых к специалистам по технической поддержке. Нормы внешнего вида и черт характера обусловлены личным характером общения сотрудников фирмы с клиентами. Требования, предъявляемые к квалификации, направлены на исполнение порученных работ наиболее качественно. Результатом исполнения всех требований будет повышение уровня удовлетворенности клиентов, что повлечет за собой повышение объема прибыли.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 12:12 07.12.2016 Effectivinfo.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Впечатляющая грязезащита помещений

Впечатляющая грязезащита помещений


Для качественной грязезащиты зданий и особенно внутренних помещений применяют различные грязезащитные покрытия, чаще всего собранные в единую грязезащитную систему. С помощью такой системы вся уличная...


Нужны ли малому бизнесу аудиты ит инфраструктуры

Нужны ли малому бизнесу аудиты ит инфраструкт...


Любой предприниматель, уже прошедший определенный путь по развитию собственного бизнеса в какой-то момент должен остановиться и задать себе несколько вопросов: в какой точке развития он сейчас находит...


Про специализированные услуги: регистрация ресурса

Про специализированные услуги: регистрация ре...


При создании какого угодно интернет-сайта, главной поставленной задачей которого будет являться заработок денег для его хозяина, стопроцентно должны закладываться некоторые "мелочи", которые после раз...


Пластиковые окна - форма, размеры и цвет

Пластиковые окна - форма, размеры и цвет


О чем вы думаете первоначально при выборе пластиковых окон – о шумоизоляции, о теплоизоляции или вообще ни о чем? А ведь Вы абсолютно не понимаете, насколько важно архитектурное исполнение (форма, габ...


Как вариант действенной грязезащиты

Как вариант действенной грязезащиты


Наряду с другими грязезащитными покрытиями ворсовые грязезащитные ковры стали в последнее время очень востребованным средством защиты помещений от уличной грязи и пыли. Именно эти покрытия предназначе...


Вкусные рецепты: Печенье "Пасхальные овечки", Борщ с грудинкой или корейкой, Торт "Рыжик"

Вкусные рецепты: Печенье "Пасхальные ове...


Печенье "Пасхальные овечки"Готовим: 1. Порубите холодное сливочное масло с мукой, солью, сахарной пудрой и ванилином, добавьте яйца и холодную воду. Замесите песочное тесто. Уберите его на 1 час в хол...


Читаемые

Вкусные рецепты: Эклеры с печеночным паштетом, Фри

Эклеры с печеночным паштетомПриготовить заварное тесто из указанных ингредиентов. Выложить ложкой на противень и запечь. Для начинки Печенку протушить, смолоть в блендере и смешать с остальными ингред...

Две основные стратегии похудения

Возможны две стратегии это либо сила воли, либо осознанность. Сила воли - это когда вы просто начинаете меньше есть и больше двигаться, особо не задумываясь, почему вы располнели. То есть это подходит...

Иоанн Грозный или Иван Великий? Обиды юного самоде

В 1538 году правительница государства Елена Васильевна умирает. Смерть ее не была внезапной, она перед этим долго хворала, много десятилетий спустя появится гипотеза о том, что правительница была отр...

Истина в вине? Целебные свойства

Никогда не пей воду! Вода съедает железо и покрывает его жуткой ржавчиной. Теперь прикинь, что вода делает с твоим бедным желудком! Из первой части, Дорогой Читатель, мы узнали, что питие вин в давние...

Контрагенты

Контрагенты Контрагент - для многих людей непонятное слово. Контрагентами являются друг для друга агент покупателя и агент продавца. Каждый агент отстаивает интересы своего клиента, ведя диалог со сво...

Каких эффектов ожидать от присутствия руководителя

Основываясь на нашем опыте, отметим, что в ходе переговоров, как правило, становится понятным, что участвовать руководитель желает не с целью приобретения знаний или отработки новых навыков. Цель его ...

Борьба с грязью от начала и до конца

Чистая входная площадь в любое время года на зависть всем вокруг – не этого ли желает большинство владельцев и арендаторов помещений? А потому борьба с грязью требует серьезного профессионального подх...

Стоит ли заводить дома экзотическое животное? Част

Если вас посещает эта мысль, не гоните её, а серьёзно проанализируйте все стороны вопроса. У вас будет пища для размышлений, ведь споры между резкими противниками продажи животных и сторонниками общен...

Записки частного инвестора, или Сколько стоят наши

Все мы прекрасно знаем старую поговорку «Не ошибается только тот, кто ничего не делает». Ошибки в жизни, так же как и ошибки в инвестировании, случаются с частными инвесторами (коими...

Натяжной потолок в Уфе. Ваш стильный особняк.

Теперешние достижения обеспечивают способность любому человеку создавать как раз такое пространство для жизнедеятельности, о котором он мечтал. Всякий из нас способен построить коттедж собственной гре...

О портале:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя полный каталог информативных и занимательных статей. Абсолютно каждый посетитель найдет для себя что-нибудь нужное. Современный дизайн дает возможность вам моментально находить актуальную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь отыскать актуальную информацию стало совершенно просто.

Мы подобрали для вас информативные и интересные статьи. У нас сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых гаджетах. Отныне, поиск требуемой информации будет занимать у вас секунды.